[{"data":1,"prerenderedAt":654},["ShallowReactive",2],{"site-content:site":3,"site-content:formation\u002Fniveau-1":89,"site-content:pages\u002Fformation":118,"site-content:services":370,"site-content:faq":492},{"contact":4,"header":10,"menu":19,"mobileBar":49,"footer":54},{"phoneLabel":5,"phoneHref":6,"email":7,"hours":8,"bases":9},"0493 91 41 23","tel:+32493914123","info@melaclean.be","Lun – sam, 8h – 19h","Namur · Marche-en-Famenne",{"cta":11,"shop":15},{"label":12,"shortLabel":13,"to":14},"Demander un devis gratuit","Devis gratuit","\u002Fcontact",{"label":16,"to":17,"external":18},"Boutique",null,true,{"groups":20,"call":48},[21,36],{"title":22,"items":23},"Être aidé",[24,27,30,33],{"label":25,"to":26},"Interventions","\u002Fservices",{"label":28,"to":29},"Réalisations","\u002Fchantiers",{"label":31,"to":32},"Zones","\u002Fzones",{"label":34,"to":35},"Questions fréquentes","\u002Ffaq",{"title":37,"items":38},"MelaClean",[39,42,45],{"label":40,"to":41},"Mélanie","\u002Fa-propos",{"label":43,"to":44},"Formations","\u002Fformation",{"label":46,"to":47},"Partenaires","\u002Fpartenaires","Appeler le 0493 91 41 23",{"label":50,"call":51,"visit":52,"hideOn":53},"Contact rapide","Appeler",{"label":13,"to":14},[14],{"tagline":55,"servicesTitle":25,"servicesAll":56,"columns":58,"socials":75,"copyright":84,"hashtag":85,"credit":86},"Désencombrement, nettoyage et remise en état de logements devenus difficiles à vivre, en Wallonie. Bases à Namur et à Marche-en-Famenne.",{"label":57,"to":26},"Choisir selon la situation",[59,70],{"title":22,"items":60},[61,63,66,68,69],{"label":62,"to":14},"Prendre contact",{"label":64,"to":65},"Demande détaillée","\u002Fcontact#detaillee",{"label":67,"to":32},"Zones d’intervention",{"label":28,"to":29},{"label":34,"to":35},{"title":37,"items":71},[72,73,74],{"label":40,"to":41},{"label":43,"to":44},{"label":46,"to":47},[76,80],{"label":77,"icon":78,"to":79},"Facebook","i-ri-facebook-fill","https:\u002F\u002Fwww.facebook.com\u002Fmelaclean",{"label":81,"icon":82,"to":83},"Instagram","i-ri-instagram-line","https:\u002F\u002Fwww.instagram.com\u002Fmelaclean.be\u002F","MelaClean SRL","#nettoyagedelextreme",{"label":87,"to":88},"Wad-Easy","https:\u002F\u002Fwww.wad-easy.be",{"number":90,"seo":91,"title":94,"photo":95,"pills":98,"prerequisite":105,"block":106,"faq":111},1,{"title":92,"description":93},"Formation niveau 1 : les bases, à votre rythme","Un parcours e-learning pour comprendre le métier, la sécurité et l’approche humaine.","Les bases, à votre *rythme*",{"placeholder":96,"sticker":97},"Photo du niveau 1","Niveau 1",[99,102],{"icon":100,"label":101},"i-ri-computer-line","En ligne, à votre rythme",{"icon":103,"label":104},"i-ri-award-line","Certificat MelaClean niveau 1","Le niveau 1 est requis pour le niveau 2.",{"type":107,"headline":108,"title":109,"description":110},"program","Le programme","8 modules, en 3 temps","Pour passer de la compréhension au terrain, puis à votre propre activité.",[112,114,116],{"ref":113},"formation-ordre",{"ref":115},"formation-acces",{"ref":117},"formation-retractation",{"seo":119,"signupUrl":122,"email":123,"header":124,"audience":150,"vatRate":180,"levels":181,"program":211,"offer":268,"signupSteps":311,"faq":329,"partners":344,"levelPage":350,"cta":365},{"title":120,"description":121},"Formation au nettoyage extrême : trois niveaux, du e-learning au chantier","Formation MelaClean au nettoyage Diogène et à la réhabilitation d’espaces insalubres : un niveau en ligne, une journée pratique, une journée d’observation sur chantier. Certification privée.","https:\u002F\u002Fcloud.teamleader.eu\u002Fmelaclean\u002Fforms\u002Finscritpion-formation-melaclean\u002F","formation@melaclean.be",{"headline":125,"title":126,"description":127,"photo":128,"rules":131,"links":137},"MelaClean Academy","Apprendre le nettoyage *extrême*, du e-learning au chantier","Trois niveaux pour apprendre le métier tel que nous le pratiquons : la théorie en ligne, à votre rythme, puis une journée de pratique et une journée d’observation sur un vrai chantier.",{"placeholder":129,"sticker":130},"Photo : une session pratique, stagiaires en combinaison avec Mélanie","Du e-learning au terrain",[132,135],{"icon":133,"label":134},"i-ri-calendar-check-line","Ouverture le 1er novembre 2026 · inscriptions ouvertes",{"icon":103,"label":136},"Certificat MelaClean : une certification privée, non reconnue par l’État",[138,144],{"label":139,"to":140,"target":141,"trailingIcon":142,"ariaLabel":143},"Je m’inscris","signupUrl","_blank","i-ri-external-link-line","Je m’inscris (formulaire externe, nouvel onglet)",{"label":145,"to":146,"trailingIcon":147,"color":148,"variant":149},"Voir les trois niveaux","#niveaux","i-ri-arrow-down-line","neutral","outline",{"headline":151,"title":152,"description":153,"items":154,"scope":167},"Pour qui","Trois raisons de suivre la formation","Aucun diplôme n’est demandé. Il faut en revanche accepter un travail physique, en équipement de protection, dans des lieux parfois très dégradés.",[155,159,163],{"icon":156,"title":157,"description":158},"i-ri-route-line","Vous reconvertir","Apprendre un métier concret, avec une méthode éprouvée sur le terrain.",{"icon":160,"title":161,"description":162},"i-ri-briefcase-4-line","Lancer votre activité","Évaluer un chantier, trouver vos clients, préparer vos documents et vos tarifs.",{"icon":164,"title":165,"description":166},"i-ri-building-2-line","Élargir votre entreprise","Ajouter le nettoyage extrême aux services d’une entreprise de nettoyage existante.",{"included":168,"excluded":174},{"title":169,"items":170},"Ce que vous obtenez",[171,172,173],"La méthode MelaClean, de la préparation à l’évacuation","Un accès au niveau 1 pendant toute la durée de mise à disposition du programme","Un certificat MelaClean pour chaque niveau suivi",{"title":175,"items":176},"Ce que la formation n’est pas",[177,178,179],"Un diplôme reconnu par l’État, ni une formation éligible au CPF (France)","Un engagement à devenir partenaire MelaClean","Une promesse de missions ou de revenus",0.21,{"headline":182,"title":183,"description":184,"priceSuffix":185,"vatIncluded":186,"detailLabel":187,"items":188,"prerequisite":209,"vatNote":210},"Le parcours","Trois niveaux, une méthode","Chaque niveau s’appuie sur le précédent : la théorie d’abord, la pratique ensuite, le chantier réel pour finir.","HTVA","soit {amount} TVAC","Le détail",[189,194,202],{"number":90,"mode":190,"courseMode":191,"icon":100,"title":192,"description":93,"price":193},"En ligne · 8 modules","online","Les bases, à votre rythme",790,{"number":195,"mode":196,"courseMode":197,"icon":198,"title":199,"description":200,"price":201},2,"Présentiel · 1 jour","onsite","i-ri-group-line","La pratique","Théorie le matin, pratique l’après-midi, puis évaluation MelaClean.",1430,{"number":203,"mode":204,"courseMode":197,"icon":205,"title":206,"description":207,"price":208},3,"Sur chantier · 1 jour","i-ri-hammer-line","Le terrain réel","Une journée d’observation sur un vrai chantier, aux côtés de l’équipe MelaClean, avec l’accord du client.",1290,"Le niveau 1 est requis pour le niveau 2. Le niveau 3 est accessible après les niveaux 1 et 2 et la réussite de l’évaluation de fin de niveau 2.","Prix HTVA. Les prix TVAC (TVA 21 %) sont indiqués pour les particuliers.",{"headline":212,"title":213,"detailLink":214,"description":219,"phases":220},"Niveau 1 · en ligne · à votre rythme","Ce que vous allez apprendre",{"label":215,"to":216,"trailingIcon":217,"color":148,"variant":218},"Le niveau 1 en détail","\u002Fformation\u002Fniveau-1","i-ri-arrow-right-line","link","8 modules, organisés en 3 temps, pour passer de la compréhension au terrain, puis à votre propre activité. Accès pendant toute la durée de mise à disposition du programme.",[221,238,255],{"phase":222,"title":223,"subtitle":224,"modules":225},"Temps 1","Comprendre","Les bases pour aborder une situation avec justesse.",[226,230,234],{"n":227,"title":228,"description":229},"01","Qui est MelaClean","Le parcours de Mélanie, nos valeurs et notre méthode.",{"n":231,"title":232,"description":233},"02","Comprendre les syndromes","Syndromes de Diogène et de Noé : niveaux de gravité et risques sanitaires.",{"n":235,"title":236,"description":237},"03","Approche humaine","Les bons réflexes face à la personne, à sa famille et à la situation.",{"phase":239,"title":240,"subtitle":241,"modules":242},"Temps 2","Intervenir","La méthode de terrain, de la préparation au dernier coup de raclette.",[243,247,251],{"n":244,"title":245,"description":246},"04","EPI & sécurité","Choisir et porter le bon équipement, organiser la logistique.",{"n":248,"title":249,"description":250},"05","Protocole terrain","Avant, pendant et après : tri, objets sensibles, évacuation, désinfection, suivi.",{"n":252,"title":253,"description":254},"06","Conseils & erreurs à éviter","Ce que l’expérience du terrain nous a appris.",{"phase":256,"title":257,"subtitle":258,"modules":259},"Temps 3","Développer votre activité","Transformer ce savoir-faire en métier.",[260,264],{"n":261,"title":262,"description":263},"07","Se lancer en solo","Évaluer un chantier à distance, trouver vos clients, vos documents clés, vos tarifs.",{"n":265,"title":266,"description":267},"08","Travailler avec MelaClean","Charte qualité, certification et réseau de partenaires.",{"headline":269,"title":270,"description":271,"startsAt":272,"endsAt":273,"vatIncluded":274,"plans":275,"fineprint":310},"Offre de lancement · jusqu’au 31 octobre 2026","Deux formules, un kit offert","Suivez plusieurs niveaux ensemble et recevez le kit pour démarrer vos premières interventions.","2026-10-01","2026-10-31","HTVA · soit {amount} TVAC au lieu de {before}",[276,294],{"id":277,"label":278,"title":279,"price":280,"priceBefore":281,"discount":282,"features":283,"kitNote":293},"formule12","Niveaux 1 + 2","Kit Business offert",1998,2220,"−10 %",[284,287,289,291],{"icon":285,"label":286},"i-ri-checkbox-circle-line","Checklists avant et après chantier",{"icon":285,"label":288},"Les formules des produits",{"icon":285,"label":290},"Accès à la FAQ et assistance",{"icon":285,"label":292},"Vos questions directement à Mélanie","Kit d’une valeur de 250 € HTVA.",{"id":295,"label":296,"title":297,"price":298,"priceBefore":299,"discount":300,"highlight":18,"features":301,"kitNote":309},"formule123","Niveaux 1 + 2 + 3","Kit Business + offert",2984,3510,"−15 %",[302,304,307],{"icon":285,"label":303},"Tout le Kit Business",{"icon":305,"label":306},"i-ri-shield-check-line","Le matériel de base : combinaison, masque, filtres, gants anti-coupure, protège-chaussures",{"icon":103,"label":308},"Certificat MelaClean niveaux 1, 2 & 3","Kit d’une valeur de 490 € HTVA, remis lors du niveau 2.","Les remises des formules groupées s’appliquent uniquement en paiement en une fois, par virement à la signature.",{"headline":312,"title":313,"description":314,"items":315,"linkLabel":328},"S’inscrire","Trois étapes, sans paiement en ligne","Rien ne se paie sur ce site. L’inscription ouvre un échange : vous recevez un devis avant de vous engager.",[316,320,324],{"title":317,"icon":318,"description":319},"Le formulaire d’inscription","i-ri-file-edit-line","Vous indiquez les niveaux qui vous intéressent. Le formulaire s’ouvre dans un nouvel onglet.",{"title":321,"icon":322,"description":323},"Le devis et les conditions","i-ri-quill-pen-line","Vous recevez un devis et nos conditions générales de formation, à signer en ligne.",{"title":325,"icon":326,"description":327},"Votre accès et vos dates","i-ri-key-2-line","L’accès au niveau 1 vous est envoyé. Les dates des journées en présentiel sont communiquées au moins 3 semaines à l’avance.","Ouvrir le formulaire d’inscription",{"headline":34,"title":330,"description":331,"items":332},"Tout savoir sur la formation","Une autre question ? Écrivez-nous à {email}.",[333,334,336,337,339,341,342],{"ref":113},{"ref":335},"formation-kits",{"ref":115},{"ref":338},"formation-dates",{"ref":340},"formation-certificat",{"ref":117},{"ref":343},"formation-partenaire",{"headline":345,"title":346,"text":347,"link":348},"Après la formation","Rejoindre le réseau de partenaires ?","C’est une possibilité parmi d’autres : ni une obligation, ni une garantie de missions.",{"label":349,"to":47,"trailingIcon":217},"Le réseau de partenaires",{"level":351,"nav":352,"price":353,"faq":359,"others":361},"Niveau {n}","Les trois niveaux",{"headline":354,"title":355,"offerLink":356,"button":357,"note":358},"Prix et conditions","Ce qu’il faut savoir avant de s’inscrire","Voir l’offre","{price} · {amount} TVAC","Rien ne se paie sur ce site : vous recevez un devis avant de vous engager.",{"title":360},"Questions sur ce niveau",{"headline":362,"title":363,"link":364},"Le parcours complet","Les autres niveaux","Toute la formation",{"headline":366,"title":367,"description":368,"signupLabel":369},"Envie de vous lancer ?","Remplissez le formulaire d’inscription","Nous revenons vers vous pour confirmer votre parcours et répondre à vos questions.","Je m’inscris à la formation",{"items":371},[372,394,408,428,447,465,479],{"slug":373,"title":374,"footerLabel":375,"short":376,"icon":377,"detail":18,"family":378,"relatedText":379,"situation":380,"situationText":381,"image":382,"imageAlt":388,"photo":389,"bullets":390},"nettoyage-diogene","Nettoyage Diogène & syndrome de Noé","Diogène & syndrome de Noé","Désencombrement, tri, désinfection et remise en état de logements devenus impossibles à vivre.","i-ri-home-heart-line","logement","Logements devenus impossibles à vivre : tri, évacuation, remise en état.","Le logement est envahi, on ne peut plus y vivre normalement","Objets ou déchets accumulés, pièces devenues inaccessibles, odeurs, parfois des animaux en trop grand nombre.",{"src":383,"srcset":384,"width":385,"height":386,"position":387},"\u002Fimg\u002Faccueil\u002Fsituation-proche.webp","\u002Fimg\u002Faccueil\u002Fsituation-proche-270.webp 270w, \u002Fimg\u002Faccueil\u002Fsituation-proche.webp 399w",399,532,"50% 75%","Une intervenante MelaClean en combinaison et masque, debout dans un salon encombré","Photo : l’équipe au travail dans un logement encombré",[391,392,393],"Tri sur place, objets de valeur mis de côté","Conteneurs commandés et gérés par nos soins","Désinfection et traitement des odeurs",{"slug":395,"title":396,"footerLabel":396,"short":397,"icon":398,"detail":18,"family":399,"relatedText":400,"situation":401,"situationText":402,"photo":403,"bullets":404},"nettoyage-apres-deces","Nettoyage après décès","Nettoyage, désinfection et remise en état du logement, avec respect et discrétion.","i-ri-candle-line","vider","Une démarche et des interlocuteurs différents.","Une personne est décédée et son logement doit être nettoyé","Y compris lorsque le décès n’a pas été découvert tout de suite, une fois l’accès autorisé.","Photo sobre : portrait d’une intervenante, sans lieu reconnaissable",[405,406,407],"Protocole de désinfection spécifique","Matériaux contaminés évacués en filières dédiées","Objets personnels et souvenirs mis de côté",{"slug":409,"title":410,"footerLabel":411,"short":412,"icon":413,"detail":18,"family":399,"relatedText":414,"situation":415,"situationText":416,"image":417,"imageAlt":421,"photo":422,"bullets":423},"desencombrement","Désencombrement, tri & évacuation","Désencombrement & évacuation","Du carton isolé aux plusieurs tonnes : nous vidons, trions et évacuons.","i-ri-archive-drawer-line","Quand le lieu doit surtout être vidé.","Une maison, une cave ou un grenier doit être vidé","Tri de ce qui est gardé, donné ou évacué, et organisation des conteneurs.",{"src":418,"srcset":419,"width":385,"height":386,"position":420},"\u002Fimg\u002Faccueil\u002Fsituation-succession.webp","\u002Fimg\u002Faccueil\u002Fsituation-succession-270.webp 270w, \u002Fimg\u002Faccueil\u002Fsituation-succession.webp 399w","50% 35%","Une intervenante MelaClean devant un conteneur rempli de meubles et de sacs à évacuer","Photo : tri, cartons, conteneur",[424,425,426,427],"Caves, greniers, garages, maisons entières","Conteneurs commandés et coordonnés par nos soins","Déchets évacués vers des filières agréées","Autorisations communales prises en charge",{"slug":429,"title":430,"footerLabel":431,"short":432,"icon":433,"detail":18,"family":378,"relatedText":434,"situation":435,"situationText":436,"image":437,"imageAlt":441,"photo":442,"bullets":443},"remise-en-etat","Remise en état & nettoyage en profondeur","Remise en état","Kots, appartements, maisons, locaux : un lieu sain avant un état des lieux, une relocation ou une vente.","i-ri-sparkling-2-line","Avant un état des lieux, une relocation ou une vente.","Un logement doit être remis propre avant une remise des clés","État des lieux de sortie, relocation, vente : graisse incrustée, calcaire, sols encrassés, odeurs installées.",{"src":438,"srcset":439,"width":385,"height":386,"position":440},"\u002Fimg\u002Faccueil\u002Fsituation-chez-soi.webp","\u002Fimg\u002Faccueil\u002Fsituation-chez-soi-270.webp 270w, \u002Fimg\u002Faccueil\u002Fsituation-chez-soi.webp 399w","50% 25%","Une intervenante MelaClean en combinaison et masque, brosse à la main, dans une salle de bain en cours de nettoyage","Photo : intervenante nettoyant une cuisine ou une salle de bain",[444,445,446],"Nettoyage en profondeur de toutes les surfaces","Traitement des odeurs persistantes","Préparation à l’état des lieux de sortie",{"slug":448,"title":449,"footerLabel":449,"short":450,"icon":205,"detail":18,"family":451,"relatedText":452,"situation":453,"situationText":454,"image":455,"imageAlt":459,"photo":460,"bullets":461},"fin-de-chantier","Fin de chantier","Poussières, salpêtre, mousse polyuréthane : des espaces prêts à être réceptionnés.","chantier","Des pièces prêtes pour la réception.","Des travaux viennent de se terminer","Poussières fines, résidus, vitres tachées : des pièces à préparer pour la réception.",{"src":456,"srcset":457,"width":385,"height":386,"position":458},"\u002Fimg\u002Faccueil\u002Fsituation-fin-de-chantier.webp","\u002Fimg\u002Faccueil\u002Fsituation-fin-de-chantier-270.webp 270w, \u002Fimg\u002Faccueil\u002Fsituation-fin-de-chantier.webp 399w","50% 20%","Une intervenante MelaClean en gilet fluo dans un centre de tri des déchets","Photo : pièce rénovée, poussière en cours de retrait",[462,463,464],"Poussières fines sur toutes les surfaces","Retrait du salpêtre, des colles et des mousses","Intervention en plusieurs phases si besoin",{"slug":466,"title":467,"footerLabel":468,"short":469,"icon":470,"detail":18,"family":451,"relatedText":471,"situation":472,"situationText":473,"photo":474,"bullets":475},"vitres-surfaces-techniques","Vitres en hauteur & surfaces techniques","Vitres & surfaces techniques","Là où l’échelle ne suffit plus : vitrages, verrières et surfaces sensibles.","i-ri-building-4-line","Vitrages, verrières et surfaces difficiles d’accès.","Des vitres ou des surfaces sont difficiles d’accès","Verrière, cage d’escalier vitrée, vitrages en hauteur, matériaux à traiter avec précaution.","Photo : intervenant sur une verrière ou une baie vitrée",[476,477,478],"Vitres en hauteur, accès défini au devis","Résidus de chantier sur vitrages","Vérandas et verrières",{"slug":480,"title":481,"footerLabel":482,"short":483,"icon":484,"detail":18,"family":378,"relatedText":485,"situation":486,"situationText":487,"photo":488,"bullets":489},"desinfection","Désinfection & assainissement","Désinfection","Surfaces, sanitaires et odeurs : nous traitons ce qui ne se voit pas.","i-ri-shield-cross-line","Surfaces et odeurs, seule ou en complément.","Une odeur persiste ou l’hygiène vous inquiète","Désinfection des surfaces et traitement des odeurs, seule ou à la suite d’une autre intervention.","Photo : intervenante en combinaison, pulvérisateur en main",[490,445,491],"Désinfection des surfaces, produits professionnels","Nuisibles : inspection et devis séparés",{"seo":493,"header":495,"groups":498,"items":517,"aside":633,"search":641,"cta":648},{"title":34,"description":494},"Devis, paiement, déroulé d’une intervention, discrétion, formation : les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent.",{"headline":34,"title":496,"description":497},"Ce que l’on nous demande *le plus*","Devis, paiement, déroulé, discrétion, formation : la réponse d’abord, le détail ensuite.",[499,502,505,508,511],{"id":500,"title":501},"avant","Avant l’intervention",{"id":503,"title":504},"prix","Prix et paiement",{"id":506,"title":507},"pendant","Pendant l’intervention",{"id":509,"title":510},"discretion","Discrétion et images",{"id":512,"title":513,"link":514},"formation","Formation et partenaires",{"label":515,"to":516,"trailingIcon":217,"color":148,"variant":149},"Toutes les questions sur la formation","\u002Fformation#faq",[518,522,526,530,534,538,542,546,550,554,558,562,566,570,574,578,582,586,590,594,598,602,606,610,613,618,621,624,627,630],{"id":519,"group":500,"label":520,"content":521},"gratuit","Le devis est-il gratuit ?","Oui. Le devis est gratuit et sans engagement, qu’il soit établi sur base de vos photos ou après une visite des lieux.",{"id":523,"group":500,"label":524,"content":525},"photos","Faut-il envoyer des photos ?","Non, c’est facultatif. Les photos nous aident à comprendre la situation et, souvent, à établir un devis sans nous déplacer. Elles servent uniquement à préparer votre demande et ne sont jamais publiées. Sans photo, nous vous proposons d’en parler au téléphone ou de venir voir les lieux.",{"id":527,"group":500,"label":528,"content":529},"tiers","Je ne suis pas la personne concernée. Puis-je faire la demande ?","Oui. Beaucoup de demandes viennent d’un proche, d’un propriétaire, d’une agence, d’un CPAS ou d’un notaire. Le premier échange n’engage personne. Pour intervenir, nous avons besoin de l’accord de la personne qui occupe le logement, ou de la personne habilitée à décider. Celui ou celle qui commande l’intervention signe le devis.",{"id":531,"group":500,"label":532,"content":533},"zones","Dans quelles régions intervenez-vous ?","En Wallonie, dans les cinq provinces, depuis nos bases de Namur et de Marche-en-Famenne. Nous n’intervenons pas à Bruxelles ni en Flandre.",{"id":535,"group":500,"label":536,"content":537},"deroulement","Comment se déroule une demande ?","Vous nous appelez, ou vous laissez votre nom et un moyen de vous joindre ; les photos sont facultatives. Selon ce que nous voyons, nous vous envoyons directement un devis ou nous venons visiter les lieux. Si une date s’impose (remise de clés, état des lieux), dites-le-nous : nous vous indiquons ce qui est possible.",{"id":539,"group":500,"label":540,"content":541},"delai","Dans combien de temps pouvez-vous venir ?","Cela dépend du planning de l’équipe et, pour un conteneur sur la voie publique, de l’autorisation communale. Nous vous indiquons une date au moment du devis. Si une date s’impose, dites-le dès le premier appel.",{"id":543,"group":503,"label":544,"content":545},"calcul","Comment est calculé le prix ?","Chaque chantier est différent : le prix dépend de la surface, du volume à évacuer, de l’accessibilité, du niveau d’encombrement et du nombre de jours nécessaires. Tout est détaillé dans le devis.",{"id":547,"group":503,"label":548,"content":549},"paiement","Comment se passe le paiement ?","Un acompte de 50 % est demandé à la signature du devis. Le solde est facturé à la fin du chantier.",{"id":551,"group":503,"label":552,"content":553},"tva","Puis-je bénéficier d’une TVA réduite à 6 % ?","Dans certains cas, pour un logement privé, le taux de 6 % peut s’appliquer moyennant une attestation signée. Nous vous indiquons si c’est possible au moment du devis.",{"id":555,"group":503,"label":556,"content":557},"aides","Une assurance peut-elle prendre en charge l’intervention ?","Cela dépend de votre contrat : nous ne pouvons pas le garantir. Notre devis détaillé peut être transmis à votre assurance, à un CPAS ou à un administrateur de biens.",{"id":559,"group":506,"label":560,"content":561},"presence","Faut-il être présent ?","Pas en permanence. Nous avons besoin de vous au début, pour savoir ce qui doit être gardé, et à la fin, pour la remise des clés.",{"id":563,"group":506,"label":564,"content":565},"objets","Que deviennent les objets de valeur et les documents ?","Ils sont mis de côté et vous sont remis. En cas de doute, nous vous posons la question avant d’évacuer.",{"id":567,"group":506,"label":568,"content":569},"conteneurs","Qui s’occupe des conteneurs ?","Nous. Nous les commandons et, si le conteneur doit être placé dans la rue, nous demandons l’autorisation à la commune. Prévoyez quelques jours ouvrables pour cette démarche.",{"id":571,"group":506,"label":572,"content":573},"dechets","Où vont les déchets ?","Ils sont triés et évacués vers des filières agréées, adaptées à leur nature.",{"id":575,"group":506,"label":576,"content":577},"protections","Vos équipes sont-elles protégées ?","Oui. Nos intervenants portent les équipements de protection adaptés à chaque chantier : combinaison, masque, gants.",{"id":579,"group":506,"label":580,"content":581},"nuisibles","Traitez-vous les punaises de lit et les nuisibles ?","Nous organisons d’abord une inspection. Le traitement fait ensuite l’objet d’un devis séparé.",{"id":583,"group":509,"label":584,"content":585},"voisins","Mes voisins vont-ils savoir ce qui se passe ?","Nous travaillons avec discrétion et ne communiquons rien sur votre situation à des tiers. Des véhicules neutres peuvent être prévus sur demande.",{"id":587,"group":509,"label":588,"content":589},"photos-publiees","Allez-vous publier des photos de mon logement ?","Jamais sans votre accord écrit. Si nous souhaitons filmer ou photographier, nous vous demandons de signer une autorisation avant le début du chantier. Vous êtes libre de refuser, sans aucune conséquence sur l’intervention.",{"id":591,"group":512,"label":592,"content":593},"formation-public","À qui s’adresse la formation ?","À toute personne qui veut apprendre le métier du nettoyage extrême : pour se reconvertir, lancer sa propre activité ou développer une entreprise de nettoyage existante. Aucun diplôme n’est requis.",{"id":595,"group":512,"label":596,"content":597},"formation-parcours","Comment est organisé le parcours ?","Niveau 1, en ligne à votre rythme : 8 modules ({niveau1} HTVA, soit {niveau1.tvac} TVAC). Niveau 2, une journée en présentiel : théorie, pratique et évaluation ({niveau2} HTVA, soit {niveau2.tvac} TVAC). Niveau 3, une journée sur un vrai chantier ({niveau3} HTVA, soit {niveau3.tvac} TVAC). Le détail est sur la [page Formation](\u002Fformation).",{"id":599,"group":512,"label":600,"content":601},"formation-ouverture","Quand la formation démarre-t-elle ?","L’ouverture est prévue le 1er novembre 2026. Les inscriptions sont ouvertes.",{"id":603,"group":512,"label":604,"content":605},"partenaire","Comment devenir partenaire MelaClean ?","Le réseau s’adresse aux indépendants et aux entreprises de nettoyage en ordre, en Wallonie. Après un premier échange, vous recevez la convention, la charte qualité et la grille tarifaire. [Voir la page Partenaires](\u002Fpartenaires)",{"id":113,"group":512,"pageFaq":607,"label":608,"content":609},false,"Faut-il suivre les niveaux dans l’ordre ?","Oui. Le niveau 3 est accessible après avoir suivi les niveaux 1 et 2 et réussi l’évaluation de fin de niveau 2.",{"id":335,"group":512,"pageFaq":607,"offerOnly":18,"label":611,"content":612},"Que contiennent les kits ?","Le Kit Business comprend des checklists avant et après chantier, nos formules de produits et la possibilité de poser vos questions directement à Mélanie. Le Kit Business + y ajoute le matériel de base : combinaison, masque, filtres, gants anti-coupure et protège-chaussures. Il vous est remis lors du niveau 2.",{"id":614,"group":512,"pageFaq":607,"label":615,"content":616,"duringOffer":617},"formation-formules","Existe-t-il des formules groupées ?","Oui : Niveaux 1 + 2 à {formule12} HTVA, soit {formule12.tvac} TVAC (au lieu de {formule12.avant.tvac} TVAC), et Niveaux 1 + 2 + 3 à {formule123} HTVA, soit {formule123.tvac} TVAC (au lieu de {formule123.avant.tvac} TVAC).","Du 1er au 31 octobre 2026, le Kit Business est offert avec la formule 1 + 2 et le Kit Business + avec la formule complète.",{"id":115,"group":512,"pageFaq":607,"label":619,"content":620},"Combien de temps ai-je accès au niveau 1 ?","Pendant toute la durée de mise à disposition du programme. Si le programme change de plateforme, votre accès est transféré sans frais. Vous pouvez revenir sur le contenu autant que vous le souhaitez.",{"id":338,"group":512,"pageFaq":607,"label":622,"content":623},"Quand ont lieu les journées en présentiel ?","Les dates sont communiquées au moins 3 semaines à l’avance. Vous pouvez reporter votre session une fois, sans frais, en nous prévenant au moins 48 h avant.",{"id":340,"group":512,"pageFaq":607,"label":625,"content":626},"Le certificat est-il un diplôme ?","Non. Un certificat MelaClean valide chaque niveau suivi. C’est une certification privée : la formation n’est pas reconnue par l’État et n’est pas éligible au CPF (France).",{"id":117,"group":512,"pageFaq":607,"label":628,"content":629},"Puis-je me rétracter ?","Oui, si vous vous inscrivez à titre privé : vous disposez de 14 jours à compter de la conclusion du contrat, sans donner de motif. Pour le niveau 1, ce droit ne se perd que si vous demandez expressément l’accès immédiat, reconnaissez que vous perdez ce droit dès l’ouverture de l’accès, et recevez notre confirmation sur un support durable. Le détail est dans nos [conditions générales de formation](\u002Fconditions-generales#section-3).",{"id":343,"group":512,"pageFaq":607,"label":631,"content":632},"Suivre la formation oblige-t-il à devenir partenaire ?","Non. La formation vous rend autonome. [Rejoindre le réseau de partenaires](\u002Fpartenaires) est une possibilité parmi d’autres : ce n’est ni une obligation, ni une garantie de missions.",{"title":634,"question":635,"link":636,"secondary":638},"Sur cette page","Votre question n’est pas ici ?",{"label":5,"to":6,"icon":637},"i-ri-phone-line",{"label":639,"to":14,"color":148,"variant":640},"Écrire un message","ghost",{"label":642,"placeholder":643,"count":644,"results":645,"emptyTitle":646,"emptyText":647},"Chercher une question","Chercher : devis, photos, conteneur, TVA…","{n} questions, en {g} thèmes","{n} question(s) sur {total}","Aucune question ne correspond","Essayez un autre mot, ou posez-nous la question : {phone}.",{"title":649,"description":650,"links":651},"Parlons de votre situation","Votre nom et un moyen de vous joindre suffisent. Devis gratuit, partout en Wallonie.",[652,653],{"label":5,"to":6,"icon":637},{"label":12,"to":14,"trailingIcon":217,"color":148,"variant":149},1792030798045]